Häufig gestellte Fragen
Fragen zu KOJA Ice Cube
Was ist der Ice Cube von KOJA?
Der Ice Cube von KOJA ist ein wiederverwendbares Ice-Facial-Tool zur täglichen Anwendung im Gesicht. Er kombiniert Kälte und sanfte Massage, um Schwellungen zu reduzieren, die Haut zu beruhigen und das Gesicht frischer wirken zu lassen.
Wofür ist der Ice Cube besonders geeignet?
Besonders bei:
• Puffy Face & Schwellungen
• Augenringen & müdem Aussehen
• Rötungen & sensibler Haut
• Spannungsgefühl
• nach dem Aufstehen, nach Sonne, Stress oder langen Nächten
Wie wirkt der Ice Cube auf die Haut?
Kälte kann helfen, Blutgefäße zusammenzuziehen, Schwellungen und Rötungen zu reduzieren, die Lymphzirkulation anzuregen und der Haut ein frisches, klares Gefühl zu geben.
Wie oft kann ich den Ice Cube verwenden?
Der Ice Cube kann täglich verwendet werden – morgens, um Schwellungen zu reduzieren, und abends, um die Haut zu beruhigen.
Empfohlene Dauer: 30 Sekunden bis 2 Minuten.
Wie wende ich den Ice Cube richtig an?
1. Ice Cube mit Wasser (oder z. B. grünem Tee / Rosenwasser) befüllen
2. Mindestens 4–6 Stunden einfrieren
3. Silikonform entfernen
4. Sanft über Gesicht & Hals gleiten
5. Nach Bedarf zwischendurch kurz unter Wasser halten
Ist der Ice Cube für empfindliche Haut geeignet?
Ja. Der Ice Cube ist besonders beliebt bei sensibler Haut. Bei sehr empfindlicher Haut empfehlen wir, ihn kurz antauen zu lassen oder über ein dünnes Tuch zu verwenden.
Kann ich den Ice Cube mit Pflegeprodukten kombinieren?
Ja. Der Ice Cube kann auf gereinigter Haut oder nach Seren, Masken oder Cremes angewendet werden und wird gerne als Abschluss der Skincare-Routine genutzt.
Woraus besteht der Ice Cube von KOJA?
Der Ice Cube besteht aus hochwertigem, hautfreundlichem Silikon. Er ist wiederverwendbar, bruchsicher und für den täglichen Gebrauch entwickelt.
Wie reinige ich den Ice Cube?
Nach jeder Anwendung einfach mit lauwarmem Wasser und milder Seife abspülen und trocknen lassen.
Wann sehe ich Ergebnisse?
Viele Kundinnen berichten von sofort weniger Schwellung, einem frischeren Hautgefühl und einem wachen Aussehen direkt nach der Anwendung.
Ersetzt der Ice Cube Hautpflege oder Behandlungen?
Nein. Der Ice Cube ist ein ergänzendes Beauty-Tool und kein medizinisches Produkt. Er unterstützt die tägliche Pflegeroutine, ersetzt aber keine Hautpflege oder dermatologischen Behandlungen.
Warum ist der Ice Cube vom Umtausch ausgeschlossen, wenn er benutzt wurde?
Da es sich um ein Beauty-Tool mit direktem Hautkontakt handelt, ist ein Umtausch aus hygienischen Gründen nicht möglich, sobald der Ice Cube benutzt wurde.
Versand
Wie lange dauert der Versand?
Deutschland & Österreich: ca. 5–10 Werktage
EU & Schweiz: ca. 6–12 Werktage
Nach Versand erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail.
Zahlungen
Ist die Zahlung in eurem Shop sicher?
Ja. Alle Zahlungen sind verschlüsselt. Wir bieten sichere Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay an.
Melde dich bei uns!
Hast du Fragen zu deiner Bestellung oder ein allgemeines Anliegen?
